Cara Memilih SIMRS untuk Rumah Sakit: 8 Hal yang Perlu Dicek

SIMRS akan dipakai setiap hari oleh hampir semua staf rumah sakit, selama bertahun-tahun. Salah memilih berarti pelayanan terganggu, staf frustrasi, dan biaya pindah sistem yang besar. Berikut delapan hal yang sebaiknya dicek sebelum memutuskan.

1. Integrasi BPJS dan SATUSEHAT sudah berjalan

Jangan puas dengan jawaban "bisa dikembangkan". Minta bukti rumah sakit lain yang bridging BPJS dan pengiriman data SATUSEHAT-nya sudah berjalan di lingkungan produksi.

2. Modul mencakup alur pelayanan Anda

Cek modul pendaftaran, rawat jalan, rawat inap, IGD, kamar operasi, laboratorium, radiologi, farmasi, gudang, kasir, dan klaim. Yang penting bukan banyaknya modul, tetapi apakah data mengalir antarmodul tanpa input ulang.

3. Rekam medis elektronik yang dipakai dokter

RME yang baik dirancang untuk alur kerja klinis: asesmen, CPPT, resep, dan hasil penunjang dalam satu riwayat pasien. Ajak dokter dan perawat mencoba demo, karena merekalah pengguna paling kritis.

4. Keamanan dan kepatuhan

Tanyakan bagaimana sistem melindungi data pasien: pengaturan hak akses per peran, pencatatan aktivitas pengguna, enkripsi, dan kesiapan memenuhi aturan pelindungan data pribadi. Tanyakan juga bagaimana backup dilakukan dan berapa lama pemulihan jika server rusak.

5. Dukungan yang dekat

Gangguan di rumah sakit tidak bisa menunggu lama. Pastikan ada tim yang bisa merespons cepat dan datang ke lokasi bila perlu. Untuk rumah sakit di Medan dan Sumatera Utara, tanyakan langsung siapa yang akan datang dan berapa lama waktu responsnya.

6. Rencana migrasi data

Data pasien lama harus ikut pindah. Minta penjelasan tertulis tentang data apa yang dipindahkan, bagaimana diuji, dan siapa yang bertanggung jawab jika ada data yang hilang.

7. Biaya total, bukan hanya harga lisensi

Hitung semuanya: lisensi atau langganan, biaya implementasi, pelatihan, perangkat keras, dan maintenance tahunan. SIMRS yang terlihat murah di awal bisa menjadi mahal jika setiap perubahan kecil dikenai biaya tambahan.

8. Referensi dari rumah sakit sejenis

Kunjungi atau hubungi rumah sakit yang sudah memakai sistem tersebut, terutama yang tipe dan ukurannya mirip dengan rumah sakit Anda. Tanyakan apa yang tidak berjalan sesuai harapan, bukan hanya yang berhasil.

Penutup

Memilih SIMRS adalah keputusan jangka panjang. Luangkan waktu untuk demo, kunjungan referensi, dan perhitungan biaya total. Jika Anda ingin melihat SIMRS yang sudah terintegrasi BPJS dan SATUSEHAT, pelajari SIMRS Enigma Health atau baca studi kasus RSU Serenapita.