Yang kami kerjakan
SEP langsung dari SIMRS
Petugas memeriksa kepesertaan, rujukan, dan menerbitkan SEP tanpa berpindah aplikasi. Nomor SEP tersimpan otomatis di data kunjungan pasien.
Antrean online Mobile JKN
Jadwal dokter dan kuota poliklinik tersambung, sehingga pasien JKN dapat mengambil antrean dari Mobile JKN dan statusnya diperbarui dari SIMRS.
Data klaim lebih rapi
Diagnosis, tindakan, dan dokumen pendukung tersusun dari data pelayanan di SIMRS, sehingga petugas klaim tidak lagi mengumpulkan berkas secara manual.
Pemetaan data master
Kode poliklinik, dokter, dan ruang perawatan di SIMRS dipetakan ke referensi BPJS. Langkah ini mencegah sebagian besar kegagalan saat bridging berjalan.
Uji coba dan pemantauan
Alur diuji bersama petugas sebelum go-live, lalu koneksi dipantau agar gangguan cepat terdeteksi dan ditangani.
Tanpa harus mengganti SIMRS
Bila rumah sakit belum siap berganti sistem, bridging dapat dikerjakan pada SIMRS yang sudah berjalan selama sistem itu bisa dikembangkan. Bila sudah saatnya berganti, bridging langsung tersedia di Enigma Health.
Cakupan
V-ClaimSEPAntrean onlineMobile JKN
Tahapan pekerjaan
Survei
Kami mempelajari alur pelayanan, sistem yang berjalan, dan perangkat yang tersedia.
Rancangan
Modul, jadwal, dan biaya disusun tertulis sebelum pekerjaan dimulai.
Implementasi
Instalasi Enigma Health, migrasi data, bridging BPJS, dan integrasi SATUSEHAT.
Pelatihan
Staf setiap unit didampingi sampai terbiasa menggunakan sistem.
Pendampingan
Helpdesk dan pemeliharaan rutin sesuai SLA yang disepakati.
Tersedia di wilayah
Pertanyaan seputar bridging BPJS Kesehatan
Berapa lama proses bridging BPJS Kesehatan?
Tergantung kondisi SIMRS dan kelengkapan kredensial dari BPJS Kesehatan. Kami memberikan estimasi waktu tertulis setelah survei awal.
Apakah SIMRS lama kami bisa di-bridging?
Bisa, selama SIMRS tersebut dapat dikembangkan atau menyediakan akses integrasi. Kami menilainya saat survei sebelum memberikan penawaran.
Apa yang perlu disiapkan rumah sakit?
Umumnya kredensial dari BPJS Kesehatan, akses ke server SIMRS, data master poliklinik dan dokter yang rapi, serta petugas yang dapat menguji alur pendaftaran hingga klaim.
Bagaimana jika layanan BPJS sedang gangguan?
Pelayanan tetap berjalan. Kami menyiapkan prosedur cadangan bersama rumah sakit, lalu data yang tertunda dikirim ulang setelah layanan kembali normal.
Apakah petugas perlu pelatihan ulang?
Ya, tetapi singkat. Kami melatih petugas pendaftaran, poliklinik, dan klaim sesuai alur baru, termasuk kasus khusus seperti rujukan balik, pasien kontrol, dan perubahan kelas rawat.
Bagaimana memantau bridging setelah berjalan?
Kami memantau koneksi dan respons layanan BPJS Kesehatan. Bila ada kegagalan berulang, misalnya karena perubahan referensi dari BPJS, pemetaan disesuaikan dan rumah sakit diberi tahu.
Konsultasi awal gratis
Pendampingan
Ceritakan kondisi rumah sakit Anda. Kami petakan kebutuhan, tunjukkan cara kerja Enigma Health, dan susun langkah implementasinya, tanpa biaya.